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Service

Unsere Kunden finden sich in der vertrauten Atmosphäre eines gut geführten Familienunternehmens wieder. Dazu gehört an erster Stelle eine fundierte und freundliche Betreuung. Aber auch Loyalität und Aufrichtigkeit – gegenüber unseren Mitarbeitern und Kunden. Viele unserer Mitarbeiter sind langjährig angestellt und verfügen über einen reichen Erfahrungsschatz – letztlich zum Nutzen unserer Kunden.

Sie benötigen Ersatzteile, einen Spezialmonteur zum Einsatz in Ihrer Anlage oder möchten in unserem Hause Ihre WERNERT Pumpe überholen lassen? Kein Problem! Bitte kontaktieren Sie unsere Gruppe After Sales. Und wenn es dringend ist, springen wir sogar über unseren eigenen Schatten.
   
Sie benötigen technische Beratung vor Ort?
Jeder unserer Außendienstmitarbeiter ist ein ausgebildeter Maschinenbauingenieur und erfahrener Pumpenfachmann. Gerne wird er Sie innerhalb der nächsten Tage aufsuchen. Anruf genügt!
Im Ausland helfen unsere jeweiligen Vertretungen weiter, mit denen wir auch gerne den Kontakt für Sie herstellen.
   
Sie benötigen ein Angebot oder eine schnelle technische Information? Unser technisch ausgerichteter Verkauf hilft Ihnen gerne weiter. Angebote können wir Ihnen in der Regel am auf die Anfrage folgenden Tage unterbreiten – oft schneller!
   
Sie haben ein Problem am Wochenende oder Feiertag? Bitte rufen Sie unsere Zentrale an und hinterlassen Ihre Nachricht und Telefonnummer auf dem Anrufbeantworter. Wir setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung. Im Notfall können wir unsere Spezialmonteure aktivieren und auf das umfangreiche Ersatzteillager zugreifen.
   
Wir bei WERNERT wissen: Nur Kunden, die sich wohl fühlen, kommen wieder.